Itt eldől, hogy a Legendplay Casino a Gaming Control Board Curaçao engedélyével működik, és hogyan jutsz be a saját fiókodba pár lépésben.
Akkor hasznos ez a rész, amikor a regisztrációnál megadott adataiddal szeretnél belépni, asztali gépen vagy mobilon.
Legendplay Casino sütibeállítás a kilépés ellen. Kattints a kezdőlapon a belépés gombra, és ha a rendszer hirtelen kiléptet, ne a jelszót kezdd el újragépelni. A legtöbb váratlan kijelentkezés abból ered, hogy a böngésző törli a sütiket, vagy egy másik ablakban valaki ugyanazzal az eszközzel dolgozik. Engedélyezd a sütiket a Legendplay Casino domainjén, és zárd be a felesleges, régen nyitva felejtett lapokat, mielőtt beírod az e-mail címed. Használj egyetlen böngészőablakot, és ne válts privát módra menet közben, mert az minden munkamenetet elfelejt. A nyilvános hálózatot kerüld, a mobilon pedig ne frissítsd az oldalt, amikor épp bejelentkezve vagy. Így a kijelentkezés ritkán ér váratlanul, és nem kell a fiókodhoz újra hozzáférést keresned.
Legendplay Casino fiókfelület belépés után. Amint belépsz, a fiókfelület kilistázza az egyenleget, a korábbi tételek előzményét és a beállított limiteket, így egy pillantással látod, hol tartasz. Innen indíthatod a befizetéseket és a kifizetéseket is, a játékok pedig a menüből nyílnak, külön keresés nélkül. A bónuszok állapotát ugyanitt követheted nyomon, az érvényesség és a feltételek egy helyen szerepelnek. Azt viszont ne feledd, hogy a pénzügyi műveletekhez néha ellenőrzés kell, ezért érdemes a szükséges dokumentumokat előre feltöltened. Az egyenleg, az előzmények, a limitek, a bónuszok és a kifizetések egyazon felületen érhetők el, mégis külön lapokon, hogy ne kelljen a listában keresgélned. Ez a belépés utáni legnagyobb előny: minden fontos adat egy helyen, rendezve.
Kilépés vagy elveszett munkamenet. A munkamenet akkor vész el, ha valaki más is bejelentkezik a fiókodba, vagy ha hosszú tétlenség után lejár a hozzáférés. Ha megosztott számítógépen vagy telefonon játszol, lépj ki minden alkalommal, amikor befejezted, és soha ne hagyd nyitva a fiókot a böngészőben. Saját eszközön zárd le a régi lapokat, és ha gyanús bejelentkezést észlelsz, azonnal változtasd meg a jelszót a fiókbeállításokban. Az új jelszót ne tárold a böngészőben, ha az eszközt mások is használják. A belépéshez mindig az e-mail címedet használd, mert erre épül a fiókod azonosítása, és önmagadtól se add meg másnak a hozzáférést. Egy erős, csak itt használt jelszó és a következetes kilépés együtt tartja meg a munkamenetet a helyes kezekben.
Ugyanaz a fiók mobilon és gépen. Telefonon ugyanaz az e-mail cím és ugyanaz a jelszó nyitja a fiókot, mint a számítógépen, mert egy fiókod van, nem külön mobil profilod. A képernyő kisebb, ezért a mezők egymás alatt jelennek meg, és a belépés gomb is lejjebb kerül, de a lépések sorrendje változatlan. Gépen a böngésző címsorában látod, hol jársz, mobilon ez a cím savval keskenyebb sávban látszik, ám a fiók ugyanaz marad. Ami soha nem tér el: a játékok, az egyenleg és a beállított limitek minden eszközön azonosak, mert a fiókhoz kapcsolódnak, nem az eszközhöz. Ha tehát a laptopon állítottál be egy limitet, az a telefonon is érvényes lesz. Ne hozz létre második fiókot a kényelem kedvéért, mert az ismétlődő fiókokat a szolgáltató bezárja.
Új jelszó, majd ellenőrzés. Ha elfelejtetted a jelszót, indítsd a helyreállítást, és a regisztrációkor megadott e-mail címre küldjük a helyreállítási linket, amelyen új jelszót állíthatsz be. A levél néha a spam mappában landol, ezért azt is nézd át, mielőtt másodszor is kérsz linket. Ha a fiókod ellenőrzésre vár, töltsd fel a személyazonosító igazolványod vagy útleveled, a lakcímedet igazoló közüzemi számlát, a bankkártyád fényképét és a bankszámla-kivonatodat. Az ellenőrzés jellemzően negyvenhat órán belül lezárul, utána a belépés akadálytalan. Közben a Magyarországon elérhető ügyfélszolgálatot keresheted élő chatben, e-mailben a [email protected] címen vagy telefonon a +36 1 182 6585 számon, a nap huszonnégy órájában, a hét minden napján. Így a visszaszerzés nem találgatás, hanem kiszámítható folyamat.
BővebbenMire végigolvasod, sorrendben kizártad a leggyakoribb okokat, és tudod, mikor fordulj az ügyfélszolgálathoz.
Nyolc apró hiba, ami megakasztja a belépést, és a válasz mindegyikre, hogy azonnal továbbjuss.
Megszünteti azt a leggyakoribb aggodalmat, hogy a telefonon más fiók vagy új regisztráció kellene.
Legendplay Casino engedély és titkosítás. A Legendplay Casino N.V. a Curaçao Gaming Control Board felügyelete alatt működik, OGL/2007/3787/552 számú engedéllyel, így a játék legális keretek között zajlik. Az adatforgalmat 256 bites AES titkosítás védi, a játékok független vizsgálatát pedig a SIQ és a Gaming Laboratories International végzi. A személyes adataid és a tranzakciók útja tehát ellenőrzött csatornán halad, nem nyílt hálózaton.
Elkéri valaki a jelszavad?. Soha ne add ki a jelszavad senkinek, és tudd, hogy az ügyfélszolgálat soha nem kéri el tőled. Megosztott gépen vagy telefonon minden alkalommal lépj ki, amikor végzel. Ha bárki más is használhatja az eszközödet, változtasd meg a jelszót a fiókbeállításokban, és ne hagyd, hogy a böngésző megjegyezze. Kérdés esetén inkább te lépj be a fiókba, mintsem kattints egy linkre, amely jelszót kér.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.